Services REALITIM

Accompagnement expert MDM

De l'intégration au support quotidien, nos équipes vous accompagnent dans le déploiement et l'exploitation de SureMDM.

Intégration

Déploiement et configuration de SureMDM dans votre environnement. Migration depuis votre solution actuelle.

  • Audit de l'existant
  • Architecture et design
  • Configuration console
  • Intégration systèmes
  • Migration données
  • Recette et validation

Formation

Programmes de formation adaptés à vos équipes : administrateurs, support, utilisateurs finaux.

  • Formation administrateurs
  • Formation support N1/N2
  • Formation utilisateurs
  • Certification 42Gears
  • E-learning disponible
  • Documentation sur mesure

Support

Assistance technique en français, réactive et experte. Différents niveaux de SLA disponibles.

  • Support téléphonique
  • Support par email
  • Portail ticketing
  • SLA personnalisables
  • Astreinte disponible
  • Escalade 42Gears

Conseil

Accompagnement stratégique pour optimiser votre gestion de flotte mobile et définir votre roadmap.

  • Audit sécurité mobile
  • Stratégie UEM/EMM
  • Choix des appareils
  • Politique BYOD/COPE
  • Conformité RGPD
  • Optimisation TCO

Pourquoi choisir nos services ?

REALITIM combine l'expertise d'une solution mondiale avec la proximité d'un partenaire local.

  • Expertise certifiée 42Gears depuis 2015
  • Équipe technique basée en France
  • Support en français inclus
  • Interlocuteur unique et dédié
  • Méthodologie éprouvée
  • Références clients vérifiables

Demander un devis services

Décrivez votre projet et recevez une proposition personnalisée.

Prêt à simplifier la gestion de vos appareils ?

Rejoignez plus de 23 000 entreprises qui font confiance à SureMDM

Essai gratuit 30 jours sans engagement
Support en français inclus
Facturation en euros
Données hébergeables en France