Cas Clients SureMDM
Découvrez comment nos clients transforment leur gestion de flotte mobile avec SureMDM. Des résultats concrets dans différents secteurs d'activité.
Cas clients en vedette
Paragon ID
Leader français des solutions d'identification sans contact, Paragon ID équipe plus de 2000 bus en France avec ses bornes de paiement P ONE validator. L'entreprise emploie plus de 800 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 240 millions d'euros.
Paragon ID sécurise 2000+ bornes de paiement dans les transports publics français
Défis rencontrés
- Gestion à distance de plus de 2000 bornes de paiement réparties sur l'ensemble du territoire français
- Nécessité d'assurer la disponibilité 24/7 des terminaux de paiement dans les bus
- Mise à jour des applications de billettique et des paramètres de sécurité PCI-DSS à distance
- Surveillance en temps réel de l'état des bornes pour prévenir les pannes
Solutions déployées
- Déploiement de SureMDM pour la gestion centralisée de 2000+ bornes P ONE validator
- Enrôlement automatisé des nouveaux terminaux via Zero-Touch
- Surveillance en temps réel de l'état des bornes (batterie, connectivité, température)
- Mises à jour OTA des applications de billettique et des paramètres de sécurité
Résultats obtenus
- Réduction de 85% des interventions physiques sur site grâce à la gestion à distance
- Taux de disponibilité des bornes supérieur à 99,5%
- Déploiement des mises à jour sur 2000+ bornes en moins de 24 heures
- Temps de résolution des incidents divisé par 4 grâce au diagnostic à distance
"SureMDM nous a permis de transformer notre modèle de maintenance. Nous gérons désormais plus de 2000 bornes de paiement à distance, avec une disponibilité exceptionnelle de 99,5%. Les mises à jour de sécurité critiques sont déployées en quelques heures sur l'ensemble de la flotte, garantissant la conformité PCI-DSS en permanence."
Ragn-Sells
Leader de la gestion des déchets en Europe du Nord, Ragn-Sells emploie plus de 2500 personnes et gère des millions de tonnes de déchets annuellement, les transformant en énergie propre et matériaux recyclés.
Ragn-Sells atteint l'excellence opérationnelle avec SureMDM
Défis rencontrés
- Gestion complexe de centaines d'appareils mobiles sur plusieurs sites
- Difficulté à suivre l'inventaire des appareils
- Mises à jour et configurations manuelles chronophages des applications internes
- Risques d'accès non autorisé aux données de l'entreprise
Solutions déployées
- Gestion centralisée des appareils via la plateforme SureMDM
- Contrôle et surveillance à distance des appareils
- Inscription et configuration automatisées des appareils
- Chiffrement avancé des appareils
Résultats obtenus
- Réduction substantielle du temps de déploiement
- Mises à jour logicielles plus rapides
- Surveillance et dépannage efficaces depuis une plateforme centralisée
- Minimisation des coûts de support IT
"SureMDM nous a aidés à déployer des applications personnalisées sur nos appareils. La solution est simple et rapide pour les utilisateurs d'appareils mobiles. La mise en œuvre a été fluide et les résultats ont dépassé nos attentes. Nous avons constaté des améliorations significatives en termes d'efficacité, de sécurité et de gestion des coûts."
Apex Laboratories
Fabricant leader de compléments multivitaminés et minéraux, Apex Laboratories emploie plus de 2500 personnes et figure parmi les 50 premières entreprises pharmaceutiques en Inde.
Apex Laboratories réduit les temps d'arrêt et améliore la productivité
Défis rencontrés
- Productivité utilisateur incohérente
- Manque de capacités de gestion des applications et du contenu à distance
- Provisionnement chronophage et sécurité compromise des appareils
- Problèmes de gestion de l'inventaire des appareils
Solutions déployées
- Déploiement de SureMDM avec intégration SureLock et SureFox
- Intégration transparente avec Zero Touch Enrollment (ZTE)
- Gestion complète du contenu à distance
- Installation d'applications et dépannage à distance
Résultats obtenus
- Réduction de l'utilisation non autorisée d'applications tierces et de réseaux sociaux
- Économies de coûts en heures-homme IT pour le provisionnement et le dépannage
- Augmentation de la productivité des agents PSR (visites et commandes accrues)
- Amélioration des performances des appareils avec des temps de traitement plus rapides
"Je suis ravi de fournir un témoignage élogieux pour 42Gears et le soutien exceptionnel qu'ils ont offert à notre entreprise. L'un des avantages les plus remarquables de 42Gears a été leur plateforme MDM conviviale. Ce qui distingue vraiment 42Gears, c'est leur support client exceptionnel. Chaque fois que nous avons rencontré des défis ou eu des questions, leur équipe de support était toujours là pour fournir une assistance rapide et efficace."
CardioDiagnostics Technologies Inc.
Fournisseur réputé de technologie de santé numérique basée sur le cloud, CardioDiagnostics offre une solution de surveillance à distance des patients de pointe sur le marché américain.
CardioDiagnostics améliore la productivité de 75% avec SureMDM
Défis rencontrés
- Difficulté à gérer à distance la flotte d'appareils Android
- Besoin de gestion d'inventaire à distance
- Nécessité de mises à jour personnalisées des paramètres des appareils mobiles
- Objectif d'amélioration du niveau de soins aux patients
Solutions déployées
- Déploiement de SureMDM pour la gestion centralisée
- Gestion efficace de l'inventaire depuis une console centralisée
- Assistance de dépannage en temps opportun pour les patients
- Configuration des paramètres des appareils à distance
Résultats obtenus
- Contrôle à distance des appareils mobiles depuis une console centralisée
- Console facile à utiliser pour vérifier les détails des appareils
- Gestion plus efficace de l'inventaire des appareils
- Amélioration de la productivité de 75%
Autres cas clients
WayCool Foods
Plus grande entreprise d'agro-commerce en Inde, WayCool se concentre sur le développement et la distribution alimentaire. L'entreprise travaille avec plus de 85 000 agriculteurs et sert plus de 100 000 clients.
Résultats clés
- Amélioration massive de la productivité après le déploiement
- Déploiement facile d'applications sur plusieurs appareils
- Gestion, surveillance et sécurisation à distance de plus de 2000 appareils depuis une seule console
"Nous avions besoin d'un moyen de gérer plus de 2000 appareils depuis une seule console et 42Gears a été un partenaire fiable pour nous aider à gérer centralement tous nos appareils. SureMDM de 42Gears est une solution MDM fiable et sécurisée qui nous a aidés à continuer de respecter les exigences de sécurité et de conformité de notre entreprise."
Des solutions pour tous les secteurs
SureMDM s'adapte aux besoins spécifiques de chaque industrie
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